Закони

• Закон України «Про авіаційний транспорт»
• Закон України «Про автомобільний транспорт»
• Закон України «Про банки і банківську діяльність»
• Закон України “Про державне регулювання виробництва і обігу спирту етилового, коньячного і плодового, алкогольних напоїв, тютюнових виробів та пального”
• Закон України «Про житлово-комунальні послуги»
• Закон України «Про залізничний транспорт»
• Закон України «Про захист прав споживачів»
• Закон України “Про захист суспільної моралі”
• Закон України “Про заходи щодо попередження та зменшення вживання тютюнових виробів і їх шкідливого впливу на здоров’я населення”
• Закон України «Про електроенергетику»
• Закон України «Про охорону прав на знаки для товарів і послуг»
• Закон України «Про платіжні системи та переказ коштів в Україні»
• Закон України «Про поштовий зв’язок»
• Закон України “Про рекламу”
• Закон України «Про ринок природного газу»
• Закон України «Про страхування»
• Закон України «Про телекомунікації»
• Закон України «Про теплопостачання»
• Закон України «Про транспорт»
• Закон України «Про туризм»
• Закон України «Про фінансові послуги та державне регулювання ринків фінансових послуг»

Постанови

• Постанова КМУ від 6 березня 2019 р. № 183 “Про затвердження критеріїв, за якими оцінюється ступінь ризику від провадження господарської діяльності у сфері попередження та зменшення вживання тютюнових виробів та їх шкідливого впливу на здоров’я населення та визначається періодичність здійснення планових заходів державного нагляду (контролю) Державною службою з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів“
• Постанова КМУ від 30 січня 2019 р. № 54 “Про затвердження критеріїв, за якими оцінюється ступінь ризику від провадження господарської діяльності у сфері торгівлі і послуг та визначається періодичність здійснення Державною службою з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів планових заходів державного нагляду (контролю) за додержанням вимог законодавства про захист прав споживачів”
• Постанова КМУ від 12 грудня 2018 р. № 1064 “Про затвердження критеріїв, за якими оцінюється ступінь ризику від провадження господарської діяльності та визначається періодичність проведення планових заходів державного нагляду (контролю) за дотриманням суб’єктами господарювання вимог щодо формування, встановлення та застосування державних регульованих цін Державною службою з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів”
• Постанова КМУ від 05.07.2006 № 938 «Про затвердження Типового договору про надання населенню послуг з газопостачання» 
• Постанова КМУ від 26 травня 2004 р. № 693 “Про затвердження Порядку накладення штрафів за порушення законодавства про рекламу”

Правила

• «Правила побутового обслуговування населення» затверджені постановою КМУ від 16.05.1994 N 313
• «Правила утримання жилих будинків та прибудинкових територій» затверджені наказом Державного комітету з питань житлово-комунального господарства 17.05.2005 № 76
• «Правила надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення та типовий договір про надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення» затверджені постановою КМУ від 21.07.2005 № 630
• «Правила надання послуг з вивезення побутових відходів» постанова КМУ від 10.12. 2008 № 1070
• «Правила надання населенню послуг з газопостачання» затверджені постановою КМУ від 09.12.1999 р. № 2246
• «Правила користування електричною енергією для населення» затвердженні постановою КМУ від 26.07.1999 р. N 1357
• «Правила користування готелями й аналогічними засобами розміщення та надання готельних послуг» затверджених наказом Державної туристичної адміністрації України від 16.03.2015 № 19
• «Правила надання банками України інформації споживачу про умови кредитування та сукупну вартість кредиту» затверджені постановою НБУ від 10.05.2007 № 168
• «Правила перевезення пасажирів, багажу, вантажобагажу та пошти залізничним транспортом України» затверджені наказом Міністерства транспорту та зв’язку України 27.12.2006 N 1196
• «Правила надання послуг пасажирського автомобільного транспорту» затверджені постановою КМУ від 26.09.2007 №1184
• «Правила повітряних перевезень пасажирів і багажу» затверджені наказом Міністерства Інфраструктури 30.11.2012 № 735
• «Правила надання населенню послуг з перевезень міським електротранспортом» затверджені постановою КМУ від 23.12.2004 № 1735
• «Правила надання та отримання телекомунікаційних послуг» затверджені постановою КМУ від 11 квітня 2012 р. № 295
• «Правила надання послуг поштового зв’язку» затверджені постановою КМУ від 05.03. 2009 р. № 270
• «Правила надання послуг з технічного обслуговування і ремонту колісних транспортних засобів» затверджені наказом Міністерства інфраструктури України від 28.11.2014 № 615
• “Правила роздрібної торгівлі тютюновими виробами” затверджені наказом Міністерства економіки та з питань європейської інтеграції України 24.07.2002 р. N 218
• “Правила роботи закладів (підприємств) ресторанного господарства” затверджені наказом Міністерства економіки та з питань європейської інтеграції України 24.07.2002 р. N 219
• “Правила торгівлі дорогоцінними металами (крім банківських металів) і дорогоцінним камінням, дорогоцінним камінням органогенного утворення та напівдорогоцінним камінням у сирому та обробленому вигляді і виробами з них, що належать суб’єктам господарювання на праві власності” затверджені постановою Кабінету Міністрів України від 4 червня 1998 р. № 802

Порядки

• “Порядок надання послуг з тимчасового розміщення (проживання)” затверджений постановою Кабінету Міністрів України від 15 березня 2006 р. N 297 
• «Порядок проведення перерахунку розміру плати за послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій у разі перерви в їх наданні, ненадання або надання не в повному обсязі» затвердженні постановою КМУ від 11.12. 2013 р. № 970
• «Порядок проведення перерахунків розміру плати за надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення в разі ненадання їх або надання не в повному обсязі, зниження якості» затверджений постановою від 17.02.2010 N 151
• «Порядок організації перевезень пасажирів та багажу автомобільним транспортом» затверджені наказом Міністерства інфраструктури 15.07.2013 № 480
• «Порядок гарантійного ремонту (обслуговування) або гарантійної заміни дорожніх транспортних засобів» затверджених наказом Міністерства промислової політики України від 29.12.2004 № 721
• «Порядок гарантійного ремонту (обслуговування) або гарантійної заміни технічно складних побутових товарів» затверджені постановою КМУ від 11.04.2002 р. N 506
• «Порядок встановлення категорій готелям та іншим об’єктам, що призначаються для надання послуг з тимчасового розміщення (проживання)» затверджений постановою КМУ від 29.07.2015 № 803
• «Порядок надання у тимчасове користування громадянам предметів культурно-побутового призначення та господарського вжитку» затверджений наказом Укрсоюзсервісу від 16.12.99 N 46

Ліцензійні умови

• «Ліцензійні умов провадження туроператорської діяльності» затверджені наказом Міністерства інфраструктури України від 10.07.2013 № 465
• «Ліцензійні умови провадження діяльності з адміністрування фінансових активів для придбання товарів у групах» затверджені розпорядженням Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сфері ринків фінансових послуг від 09.10.2012 № 1676

Інструкції затверджені Наказом Українського союзу об’єднань, підприємств і організацій побутового обслуговування населення 27.08. 2000 р. N 20

• • «Інструкція щодо надання послуг з ремонту і пошиття взуття»
  • «Інструкція щодо надання послуг з ремонту і пошиття швейних і хутряних виробів, виробів із шкіри, головних уборів»
  • «Інструкція щодо надання послуг з ремонту, пошиття та в’язання трикотажних виробів»
  • «Інструкція щодо надання послуг з ремонту та виготовлення меблів»
  • «Інструкція щодо надання послуг з ремонту побутових машин і приладів, ремонту та виготовлення металовиробів»
  • «Інструкція щодо надання послуг з ремонту та виготовлення ювелірних виробів та інших виробів з дорогоцінних металів і дорогоцінного каміння»
  • «Інструкція щодо надання послуг лазень і душів»
  • «Інструкція щодо надання послуг з прання білизни»
  • «Інструкція щодо надання послуг з ремонту побутової радіоелектронної апаратури»
  • «Інструкція щодо надання перукарський, манікюрних та педікюрних послуг»
  • «Інструкція щодо надання фотопослуг»
  • «Інструкція щодо надання послуг з хімічної чистки та фарбування (перефарбування) виробів»