В 2025 році управлінням захисту прав споживачів та контролю за регульованими цінами Головного управління Держпродспоживслужби  в Рівненській області одержано 390 звернень щодо порушення прав споживачів у відповідності до вимог законодавства про захист прав споживачів, із них:

• надійшло письмово – 266;
• на особистому прийомі громадян – 57;
• з Урядової «гарячої лінії» – та з «гарячої лінії» Рівненської ОДА – 67;

Кількісні дані щодо змісту основних питань, які порушують громадяни:

• сфера торгівлі – 223;
• у сфері послуг — 167, у тому числі 86 – житлово-комунальні послуги.

За результатами розгляду звернень та сприяння спеціалістів управління споживачам повернуто кошти у сумі 482,555 тис. грн. за неякісно придбану продукцію чи неналежне надання послуг.

Нагадуємо, якщо ваші права як споживача порушено і суб’єкт господарювання відмовляється задовольнити справедливі вимоги відповідно до чинного законодавства про захист прав споживачів – звертайтесь в управління захисту прав споживачів та контролю за регульованими цінами Головного управління Держпродспоживслужби в Рівненській області за адресою: м. Рівне, вул. Поповича, 65 А, тел. 63-15-55, 62-85-72.