Оплата комунальних послуг у разі виникнення надзвичайної ситуації
Відповідно до абзацу восьмого частини першої статті 6 Закону України «Про основні засади державного нагляду (контролю) у сфері господарської діяльності», абзацу другого пункту 41 постанови Кабінету Міністрів України від 13.03.2022 № 303 «Про припинення заходів державного нагляду (контролю) в умовах воєнного стану», абзацу третього пункту 2 постанови Кабінету Міністрів України від 30.01.2026 № 118 «Деякі питання здійснення перерахунку вартості комунальних послуг за період їх ненадання, надання не в повному обсязі або невідповідної якості у разі виникнення надзвичайної ситуації в період воєнного стану в Україні» (далі – Постанова), з урахуванням витягу з протоколу № 22 засідання Кабінету Міністрів України від 05.02.2026, пунктів 1, 3 та 9 Положення про Державну службу України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 02.09.2015 № 667, Держпродспоживслужбою видано наказ від 10.02.2026 № 113 «Щодо здійснення позапланових заходів державного нагляду (контролю) за дорученням Прем’єр-міністра України».
Згідно з підпунктом 1 пункту 1 Постанови з метою забезпечення захисту прав споживачів під час оплати ними послуг з постачання теплової енергії, постачання гарячої води, централізованого водопостачання, централізованого водовідведення, поводження з побутовими відходами/управління побутовими відходами (далі – послуги) у разі виникнення надзвичайної ситуації в період воєнного стану в Україні плата за послуги:
- не нараховується – за період ліквідації наслідків аварії та фактичної відсутності послуг;
- перераховується у сторону зменшення – за період ненадання послуг, їх надання не в повному обсязі або невідповідної якості згідно з вимогами Порядку здійснення перерахунку вартості комунальних послуг за період їх ненадання, надання не в повному обсязі або невідповідної якості, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 06.02.2024 № 127 «Деякі питання здійснення перерахунку вартості комунальних послуг за період їх ненадання, надання не в повному обсязі або невідповідної якості».
Пунктом 2 Постанови встановлено, зокрема, що виконавець відповідної послуги зобов’язаний самостійно здійснити перерахунок вартості послуг за весь період їх ненадання, надання не в повному обсязі або невідповідної якості (за кожною характеристикою надання послуг окремо). Згідно з пунктом 3 Постанови вона набирає чинності з дня її опублікування і застосовується з 1 січня 2026 року.
Суб’єктам господарювання наголошуємо на обов’язковість виконання підпункту 2 пункту 1 Постанови Кабінету Міністрів України від 30.01.2026 №118 зокрема, що виконавець відповідної послуги зобов’язаний самостійно здійснити перерахунок вартості послуг за весь період їх ненадання, надання не в повному обсязі або невідповідної якості (за кожною характеристикою надання послуг окремо).





