Знай свої права при придбанні обігрівачів приміщень!
У зв’язку зі збільшенням використання електричних обігрівачів у холодний період року Держпродспоживслужба звертає увагу споживачів та суб’єктів господарювання на вимоги законодавства до обігрівачів приміщень та комбінованих обігрівачів. Зазначена продукція підлягає державному ринковому нагляду та повинна відповідати вимогам чинних технічних регламентів, зокрема:
- Технічного регламенту низьковольтного електричного обладнання;
- Технічного регламенту з електромагнітної сумісності обладнання;
- Технічного регламенту щодо вимог до екодизайну для обігрівачів приміщень та комбінованих обігрівачів;
- Технічного регламенту щодо енергетичного маркування.
Права споживачів
Відповідно до законодавства, споживач має право на придбання безпечної та якісної продукції, а також на отримання повної, доступної та достовірної інформації про товар.
Обігрівачі, що вводяться в обіг або надаються на ринку України, повинні мати:
- маркування знаком відповідності технічним регламентам;
- інформацію про виробника або імпортера (назва, адреса);
- інструкцію з експлуатації та попереджувальну інформацію українською мовою;
- коректно зазначені технічні характеристики;
- енергетичне маркування (у випадках, передбачених законодавством).
На що слід звертати увагу при придбанні
Держпродспоживслужба рекомендує споживачам перед купівлею обігрівачів перевіряти:
- зовнішній стан виробу, електричного кабелю та вилки;
- відповідність вилки стандартному розміру;
- наявність маркування та ідентифікаційних даних;
- наявність гарантійних документів.
Дії у разі виявлення порушень
У разі виявлення ознак небезпечної продукції або відсутності обов’язкової інформації споживачі можуть звертатися до:
- територіальних органів Держпродспоживслужби;
- продавця або постачальника продукції з вимогою усунення порушень, заміни товару або повернення коштів.
Держпродспоживслужба наголошує, що використання обігрівачів, які не відповідають вимогам технічних регламентів, може створювати загрозу життю і здоров’ю людей, а також призводити до пожеж і пошкодження майна.
