На адресу Головного управління Держпродспоживслужби в Рівненській області надійшли колективні скарги споживачів(співвласників багатоквартирних будинків) житлово-комунальних послуг на порушення підприємством (управляючою компанією), що надає послуги з утримання багатоквартирного будинку, умов договору. У скаргах повідомлялось, що підприємством, без погодження із споживачам, здійснено зміну розміру щомісячної оплати за послугу з управління багатоквартирним будинком.

Під час проведення позапланового заходу посадовими особами Головного управління Держпродспоживслужби встановлено факт зміни управляючою компанією розміру щомісячної оплати за послугу з управління багатоквартирним будинком без погодження із споживачами, що є порушенням умов договору про надання послуги з управління багатоквартирним будинком.

Перевіркою встановлено, що між управлінською компанією та споживачами укладений договір про надання послуг з управління багатоквартирним будинком, який не відповідає змісту Типового договору про надання послуги з управління багатоквартирним будинком затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 15 вересня 2018р.№712.

За результатами перевірки, для вжиття заходів реагування, суб’єкту господарювання вручено Припис про припинення порушень вимог законодавства у сфері захист прав споживачів, яким зобов’язано надавача послуг з управління багатоквартирного будинку провести перерахунок розміру щомісячної оплати за послугу з управління багатоквартирним будинком у відповідності до погодженого із споживачами розміру щомісячної оплати за послугу з управління багатоквартирним будинком та зобов’язано переукласти із споживачами договір про надання послуг з управління багатоквартирним будинком, який відповідає змісту Типового договору про надання послуги з управління багатоквартирним будинком, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 15 вересня 2018р.№712.

Управлінська компанія виконала вимоги припису та провела перерахунок розміру щомісячної оплати за послугу з управління багатоквартирним будинком у відповідності до погодженого із споживачами розміру щомісячної оплати за послугу з управління багатоквартирним будинком. Сумарний розмір перерахунку становить 13961.84 грн.

За порушення умов договору між споживачем і виконавцем про виконання роботи, надання послуги вчинені щодо групи споживачів до суб’єкта господарювання застосовано штраф у розмірі 340 грн, до винної посадової особи застосовано адміністративний штраф у розмірі 170 грн.