Головне управління Держпродспоживслужби в Рівненській області нагадує, що з 12.03.2024 р. набрала чинності постанова №261 «Про внесення змін до постанов Кабінету Міністрів України від 13.03.2022 №303 і від 03.05.2022 №550», якою внесені суттєві зміни до постанови №303 «Про припинення заходів державного нагляду (контролю) і державного ринкового нагляду в умовах воєнного стану», а саме, у зміст пункту 4¹.

Держпродспоживслужба може здійснювати позапланові заходи державного нагляду (контролю) за дотриманням суб’єктами господарювання вимог законодавства щодо формування, встановлення та застосування державних регульованих цін, захисту прав споживачів та метрологічного нагляду у сфері надання житлово-комунальних послуг за наявності загрози, що має негативний вплив на права, законні інтереси, життя та здоров’я людини.

Так, у разі ненадання, надання не в повному обсязі або неналежної якості комунальних послуг та сумніву у формуванні тарифів на житлово- комунальні послуги, споживачі можуть звертатися до Головного управління Держпродспоживслужби в Рівненській області  із письмовою скаргою за адресою : м. Рівне. вул. Малорівненська, 91 та на електронну адресу vetmed@rivneprod.gov.ua. Звернення та додатки до нього мають містити інформацію про найменування суб’єкта господарювання, фактичну адресу місця здійснення ним господарської діяльності та копії договору про надання відповідних житлово-комунальних послуг, платіжних квитанцій та акту-претензії. На підставі письмових звернень будуть проведені заходи контролю для встановлення фактів наявності/відсутності порушень державної дисципліни цін та, у випадку виявлення порушень, винних осіб буде притягнуто до відповідальності.