У зв’язку з великою кількістю звернень громадян до Головного управління Держпродспоживслужби в Рівненській області, які надходять через «гарячу лінію» Рівненського обласного контактного центру, працівниками управління захисту споживачів проведено круглий стіл з працівниками контактного центру з метою налагодження ефективної співпраці в сфері захисту прав споживачів.

Під час круглого столу обговорено найбільш актуальні питання, які виникають під час звернень громадян, роз’яснено деталізацію напрямків роботи управління захисту споживачів для можливості швидкого прийняття та направлення звернень громадян до Головного управління Держпродспоживслужби в Рівненській області, проговорено перспективи співпраці та покращення взаємодії.

Проведення подібних круглих столів необхідне з метою налагодження співпраці для можливості оперативного та ефективного реагування на порушення прав споживача.