В департаменті житлово-комунального господарства, енергетики та енергоефективності Рівненської обласної державної адміністрації 21.11.2019 відбувся комісійний розгляд звернення споживача щодо правомірності нарахування плати за надані послуги теплопостачання.

Від Головного управління Держпродспоживслужби в Рівненській області в комісійному розгляді взяли участь  фахівців сектору контролю за регульованими цінами.

На засіданні були присутні представники ТОВ «Рівнетеплоенерго», спеціалісти департаменту житлово-комунального господарства, енергетики та енергоефективності Рівненської обласної державної адміністрації, заявник та Голова одного із Рівненських ОСББ.

За результатом розгляду заявнику надані роз’яснення вимог законодавства у сфері  житлово-комунальних послуг, в т.ч. вартість та порядок нарахувань оплати за отриманні послуги теплопостачання,   а також рекомендації щодо подальших дій для захисту своїх прав у випадку  порушень чинного законордавства з боку надавача послуг.