Рубрика: Захист споживачів

Управління захисту споживачів


Що робити споживачу, якщо ціни на ціннику і в чекові не співпадають?

На жаль, такі ситуації трапляються нерідко. При цьому, намагаючись з’ясувати ситуацію у касира чи продавця-консультанта, у відповідь чуємо сумнівне пояснення на кшталт: “проводилася переоцінка, не встигли замінити цінники”.   А на вимогу покупця продати товар за ціною, вказаною на ціннику

Планова перевірка

Відділом ринкового та метрологічного нагляду управління захисту споживачів Головного управління Держпродспоживслужби в Рівненській області відповідно до секторального плану на 2017 рік була проведена планова перевірка характеристик продукції у суб’єкта господарювання, що здійснює продаж нехарчової продукції у м. Рівне та має

Якщо порушені права споживача

У разі порушення прав споживача, першочергово споживачу необхідно подати письмову заяву на ім’я суб’єкта господарювання, у якого придбано товар або замовлено послугу. Суб’єкт господарювання повинен зареєструвати заяву споживача. Якщо суб’єкт господарювання відмовляє споживачу у реєстрації його заяви, споживач направляє звернення

Інформація щодо випробувань споживчих товарів

Управлінням захисту споживачів Головного управління Держпродспоживслужби в Рівненській області під час здійснення планових перевірок 2017 року на предмет дотримання законодавства про захист прав споживачів та законодавства про державний ринковий нагляд, здійснено відбір зразків продукції, для подальшого проведення лабораторних досліджень на

Захист прав споживачів в Україні виведуть на європейський рівень до 2020 року

Набув чинності план заходів з реалізації Концепції державної політики у сфері захисту прав споживачів на період до 2020 року, згідно з якою політика держави буде приведена у відповідність до європейських стандартів та вимог протягом двох років.             Так, протягом 2018 року

Спінер: чому цей гаджет може бути небезпечним для дітей. Будьте уважні!!!

Спінер – це гаджет-антистрес, яка стала шалено популярною у США. Сам гаджет являє собою корпус, що закріплений на  підшипниках. Гаджет запустити дуже легко – варто тільки штовхнути по крилах, які в свою чергу, починають обертатися. Спінер рекламується як засіб допомоги

Увага! Високий рівень загрози!

Відділом ринкового та метрологічного нагляду управління захисту споживачів Головного управління Держпродспоживслужби в Рівненській області для розгляду письмового звернення споживача була проведена позапланова перевірка характеристик продукції у суб’єкта господарювання, що здійснює продаж електропобутових товарів у магазині у м. Острог, Рівненської обл.

«Що ти знаєш про захист прав споживачів?»

  16 березня в Рівненській міській бібліотеці мікрорайону Ювілейний відбулося чергове засідання клубу «Юні правознавці», який створений на базі бібліотеки та ЗОШ № 8. Тема засідання «Що ти знаєш про захист прав споживачів?», присвячена до Всесвітнього дня прав споживачів, яке відзначається

Для приведення продукції у відповідність техрегламентам державний нагляд потрібно посилювати, – Лілія Стиренко

У грудні 2016 року територіальні органи Держпродспоживслужби здійснювали перевірки характеристик продукції на відповідність вимогам технічних регламентів, які супроводжувалися відбором зразків для проведення їх експертизи. Отримані результати свідчать про системні порушення і велику невідповідність продукції нормам технічних регламентів. Про це повідомила

15 березня Всесвітній день захисту прав споживача

Всі люди, в тій чи іншій мірі, є безпосередніми споживачами певних товарів і послуг. І, як правило, саме покупці залишаються найбільш незахищеними в наш час. Всесвітній день захисту прав споживачів офіційно набув статус свята в березні 1983 року. Ця традиція

До уваги споживачів

З метою покращення правової обізнаності споживачів щодо їх прав, Головне управління Держпродспоживслужби в Рівненській області здійснює прозору та неупереджену діяльність, доводячи до відома споживачів максимум необхідної інформації. Кожної суботи та неділі, у вихідні та святкові дні згідно графіка чергування проводиться

Відкритий урок для студентів

В управлінні захисту споживачів Головного управління Держпродспоживслужби в Рівненській області 21.02.2017 року відбувся відкритий урок для групи з 25 студентів Рівненського коледжу економіки та бізнесу, спеціалізації: товарознавство та комерційна діяльність, за участі начальника управління захисту споживачів Фесянова П.О., начальника відділу

Проведений семінар – навчання

16 лютого 2017 року в управлінні захисту споживачів Головного управління Держпродспоживслужби в Рівненській області проведений семінар-нарада на  тему: «Основні засади державного нагляду (контролю) у сфері господарської діяльності». На семінарі обговорювалися питання щодо об’єктивності та неупередженості  здійснення державного нагляду (контролю), рівності